Klantadviseur financiële hulpverlening bij Zilveren Kruis

Plaats
Leiden
Aantal uur per week
16 uur
Salaris
€16,60 - €17,98 per uur
Werklocatie
Hybride
SUSA Fotografie2024 12

Solliciteer direct op deze bijbaan!

Is dit dé baan voor jou? Solliciteer dan direct op deze bijbaan! Of schrijf je open in bij SUSA en blijf per mail op de hoogte van onze nieuwste bijbanen.

Deze bijbaan in het kort

  • Als klantadviseur financiële hulpverlening help jij klanten met vragen over betalingsregelingen en schuldhulp;
  • Flexibel je werktijden inplannen, minimaal 16 uur per week van ma t/m vr van 8:30 tot 18:00 uur;
  • Wekelijks uitbetaald en een uurloon van van €16,60 tot €17,98 per uur*;
  • Hybride werken: lekker vanuit huis of gezellig met collega's op kantoor;
  • Je steentje bijdragen aan een goede gezondheidszorg voor iedereen!
*Het bedrag van €17,98 per uur is het brutoloon inclusief vakantiegeld. Het bruto bedrag exclusief vakantiegeld is €16,60 per uur. Dit is het loon wat je elke week ziet verschijnen. Hoe zit het dan met dat vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wanneer jíj dat wil.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur financiële hulpverlening bij Zilveren Kruis heb je direct contact met verzekerden die hulp nodig hebben bij hun financiën. Mensen hebben soms moeite om financiële problemen bespreekbaar te maken. Hier kom jij in beeld: met jouw luisterend oor en empathische aanpak weet je klanten gerust te stellen en bij te dragen aan de 9+ klantbeleving! Van het bespreken van betalingsachterstanden en het opstellen van betalingsregelingen tot het bieden van ondersteuning bij schuldhulpverlening: jij zorgt ervoor dat klanten weer grip krijgen op hun situatie. Tijdens gesprekken luister je met aandacht, signaleer je de knelpunten, geef je ze advies of verwijs je ze door naar de juiste hulp of loketten. Want of het nu gaat om vragen over de premie, de wet op wantbetaling of andere financiële trajecten, jij weet precies wat de klant nodig heeft! Zo zet je het klantbelang centraal volgens de missie van de afdeling: ‘Met persoonlijk contact maken we het verschil’. In het zorgseizoen ben jij degene die klaarstaat voor klanten. Let op! Omdat Zilveren Kruis je hulp deze periode hard kan gebruiken, kun je van week 46 t/m week 1 geen vakantie aanvragen. In week 46 en week 52 vragen we een beschikbaarheid van 24 uur en in week 1 hebben we je nodig op 30 en 31 december. Met de feestdagen zoals Kerst en Nieuwjaarsdag ben je natuurlijk wel gewoon vrij. Al met al een verantwoordelijke en leerzame bijbaan waar je niet alleen nu, maar in de toekomst ook wat aan hebt.

Over Zilveren Kruis

Zilveren Kruis is een organisatie waar ieders talent telt en ruimte krijgt voor groei. Medewerkers zijn bevlogen en trots op Zilveren Kruis omdat zij bijdragen aan: ‘Gezondheid dichterbij voor iedereen’. Niet alleen staat talentontwikkeling en het gebruik van individuele talenten hier centraal, je krijgt ook de vrijheid om zelf invulling te geven aan je doelstellingen. Als zorgverzekeraar is er uiteraard aandacht voor gezond werken. Lees ook: sta- en fietsbureaus, tafeltennis, bedrijfsfysio en fruit op de werkvloer. Een hele fijne werkplek dus!

Bij deze zorgverzekeraar ligt de focus op het welzijn van klanten. Zij bieden oplossingen die klanten helpen het leven te leiden dat bij hen past, niet beperkt door hun ziekte. Zilveren Kruis is proactief in preventie en investeren continu in het vakmanschap van personeel om gezondheid dichterbij te brengen. Past dit wel bij jou? Solliciteer dan snel!

Jij bent Student&

  • Jij spreekt naast studententaal ook supergoed Algemeen Nederlands en een aardig woordje Engels;
  • Jij bent hbo- of wo-student of minimaal in bezit van een mbo 4-diploma;
  • Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden, met een groot empathisch vermogen om klantgerichte uitleg te geven;
  • Je bent analytisch sterk, hebt affiniteit met cijfers en kunt grote hoeveelheden informatie effectief analyseren en verwerken;
  • Je bent stressbestendig, schakelt snel tussen verschillende programma’s en werkt graag samen in een efficiënte teamomgeving.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.

SUSA. Make it count.

Na 75 jaar ervaring met studentenwerk weten we bij SUSA hoe jij alles uit je studentenleven kunt halen. En een bijbaan helpt jou daarbij! Ga via SUSA aan de slag bij deze toffe opdrachtgever en werk naast je studie, óók aan je toekomst. Maar hoe dan?! Omdat SUSA voor en door studenten is natuurlijk! Bij SUSA staat flexibiliteit voorop en kun je zonder gezeik aan de slag. Je bepaalt zelf wanneer je werkt, zodat je werkuren flexibel aansluiten bij je drukke studentenleven. Plus, geniet van een aantrekkelijk salaris dat wekelijks op je rekening wordt gestort, zonder gezeik—alles online geregeld met één druk op de knop. Meer weten? Check het hier!
IMG 1433 3
IMG 1433 3
Vragen?

Onze recruiters staan voor je klaar

Ben je benieuwd naar een specifieke vacature, wil je meer weten over de sollicitatieprocedure, of heb je een andere vraag over onze bijbanen? Neem contact op met onze recruiters!

Bekijk andere bijbanen

Niet de juiste bijbaan gevonden? Bekijk een aantal vergelijkbare bijbanen of bekijk alle bijbanen op het overzicht.

SUSA Logo CMYK Zwart
Utrecht 24 - 40 uur €15,20 - €16,42 per uur Op locatie