De meestgestelde vragen over studentenwerk

Je kan gemakkelijk een studenten bijbaan zoeken (en vinden natuurlijk) via www.susa.nl of als je al een account hebt, gewoon via je persoonlijke pagina op mijnSUSA.

• Via www.susa.nl: zoek op jouw regio en/of type dienstverband. Zoeken is leuk, maar het vinden van die leuke bijbaan natuurlijk nog beter. 
• Via mijnSUSA: ga naar het tabje "Bijbanen", zoek op jouw regio en/of type dienstverband. Zoekt en gij zult vinden, daar zorgen we voor!

JA! Dit is exact de reden waarom SUSA flexibel studentenwerk bestaat. Wij zijn het enige studenten uitzendbureau waar het draait om de combi studie én werk. En daarbij staat je studie met stip op nummer 1! Zo houden we bij het inplannen van je uren rekening met je studierooster, tentamens en vakanties.

Bij SUSA bieden we je een flexibele bijbaan zodat je werken en studeren kan combineren. Wij denken dan ook graag met je mee als je een week minder dan 16 uur kan werken of graag op vakantie wil. We horen dit wel graag minstens twee weken van tevoren, zodat we er rekening mee kunnen houden en kunnen kijken of jouw verzoek past binnen de planning.

Wanneer je via SUSA aan de slag gaat, kan je altijd contact opnemen met jouw Poolmanager. Dit is jouw vaste contactpersoon vanuit SUSA. Jouw Poolmanager biedt graag een luisterend oor en denkt met je mee over oplossingen als je bijvoorbeeld ergens tegenaan loopt of als je merkt dat het op de werkvloer niet lekker gaat.

Het sollicitatieproces ziet er als volgt uit:

1. Lees je in over een vacature. Dit kan zowel op www.susa.nl als op mijn.susa.nl.
2. Je kan solliciteren op een of meerdere vacature(s) via bovenstaande websites.
3. Daarna wordt er een telefonische screening gedaan. Hier wordt nagegaan of je aan enkele harde eisen voldoet (bijvoorbeeld hoeveel uur je per week beschikbaar bent).
4. Als je aan deze eisen voldoet, wordt je uitgenodigd voor een online sollicitatiegesprek met SUSA. Hier ontvang je per mail een uitnodiging voor.
5. Ben je aangenomen? Gefeliciteerd! Als laatste stap in het sollicitatiegesprek hebben we een kick-off gesprek voordat je aan de slag gaat bij je nieuwe opdrachtgever.

Tof dat je bij ons hebt gesolliciteerd! Als de bijbaan waarop je solliciteert actief open staat en we alle info van je binnen hebben, dan hoor je binnen 5 werkdagen iets van ons. Blijft het stil? Bel dan even naar SUSA (088-2357872) en vraag hoe het ervoor staat met je sollicitatie.

Jouw favoriete website als je via ons gaat werken! Je kan hier heel veel doen namelijk. Wanneer je solliciteert op één van onze bijbanen, wordt er meteen een account voor je aangemaakt op mijnSUSA. Hier kan je je werkvoorkeuren aangeven, maar ook je persoonlijke gegevens aanvullen zodat we je goed kunnen helpen en bereiken.

Als je dan via ons aan het werk gaat (yes!!) , dan is dit ook de plek voor het doorgeven van je gewerkte uren en het bekijken van je salarisstrookjes en jaaropgaven. Alles makkelijk op één plek dus, én te checken wanneer en waar je maar wil. Simpel dus!

Elke uitzendkracht valt onder een bepaalde CAO in ons land. ‘CAO’ is de afkorting van de Collectieve ArbeidsOvereenkomst. Dit is eigenlijk gewoon een set van regels, rechten en plichten waar zowel de uitzendkracht (jij - student) als het uitzendbureau (wij - SUSA) zich aan moeten houden. Duidelijkheid voor iedereen, daar houden we van. Wij zijn als SUSA aangesloten bij de ABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen) en werken dus volgens hun CAO. Die kan je hier checken.

De Wft is de Wet op het financieel toezicht. Hierin is geregeld hoe de Rijksoverheid toezicht houdt op de financiële instellingen en er zijn regels opgesteld waaraan iedereen die financiële diensten aanbiedt zich moet houden.

Bij sommige opdrachtgevers ben je verplicht een Wft diploma (zoals Wft Zorg of Wft Basis) te behalen. Wanneer je start met je Wft studie, onderteken je een studieovereenkomst. In principe betaalt SUSA deze opleiding voor jou als je in één keer je examen hebt behaald.

Ga je aan de slag bij een opdrachtgever waar een Wft vereist is, dan zullen wij je aanmelden bij Dukers & Baelemans. Zij zullen jou begeleiden in het behalen van je diploma. Gemiddeld heb je zo'n 40 uur studietijd nodig om je Wft te behalen.

De Wet arbeidsmarkt in balans, de Wab, geldt vanaf 1 januari 2020. De regering vond dat de Wet werk en zekerheid (WWZ) niet deed wat het moest doen. Daarom heeft de minister een pakket aan maatregelen genomen om het voor werkgevers aantrekkelijker te maken mensen in vaste dienst te nemen. Met de Wab worden vaste contracten iets flexibeler en flexibele contracten iets vaster.

Dit is natuurlijk heel fijn voor bijvoorbeeld kostwinners die nu een vast contract kunnen krijgen. Maar meer balans is niet wenselijk voor iedereen. Zelfs de minister vindt flexibiliteit voor studenten prima! Als student vind je het misschien juist wel fijn om te kunnen werken wanneer het jou uitkomt. Zodat je gewoon je studieboeken en de sportschool kunt induiken en van je studentenleven kunt genieten.

Wij als SUSA staan voor flexibel werken naast je studie. En dat regelen we voor jou, ook na de invoering van de Wab! Toch is er wel iets veranderd met de nieuwe wet. We zetten het even voor je op een rij:

• Transitievergoeding: werknemers hebben voortaan al vanaf de eerste werkdag recht op een transitievergoeding na ontslag. Ontslagvergoeding dus. Daar staat wel tegenover dat het bedrag dat je opbouwt anders en lager is dan voorheen.
• Beschikbaarheid: de Wab verplicht ons om jouw dienst minstens 4 dagen van tevoren bekend te maken. Niets nieuws, want zo werken wij natuurlijk al. Veranderen we na die tijd de dienst en word je minder ingezet, dan betalen we je toch uit op basis van de oorspronkelijk geplande uren. Zo ben je zeker van je loon. Als je meer wordt ingezet, krijg je natuurlijk die uren uitbetaald.
• Urenaanbod: ben jij 12 maanden in dienst? Dan bieden we je een contract met een vast aantal uur en werk, maar je werkt dan niet langer flexibel. Wil je dat niet? Geen probleem! Dan verandert er niets en blijf je flexibel via ons werken. Je ontvangt een brief met informatie van ons zodra je 12 maanden in dienst bent waarin je jouw voorkeur kunt aangeven.

Lees hier meer info of bekijk deze korte video met uitleg over de Wab en wat het voor jou als student betekent.

Jazeker! Werken via SUSA blijft ook na de invoering van de Wet arbeidsmarkt in balans (Wab) per 1 januari 2020 superflexibel.

De nieuwe wet verplicht ons jou een aanbod te sturen zodra je 12 maanden in dienst bent. Daarmee krijg je de keuze tussen flexibel blijven werken zoals je nu al gewend bent óf werken met een contract met een vast aantal uur per week. De keuze is aan jou!

Kies je na 12 maanden voor een flexibel contract? Dan verandert er niets. Blijf dus gewoon je studieboeken en de sportschool induiken en van je studentenleven genieten.

De Wet arbeidsmarkt in balans (Wab) verplicht ons je een aanbod te doen zodra je 12 maanden in dienst bent. Dit aanbod is een contract met een vast aantal uur per week. Dit aantal uur is gebaseerd op het gemiddeld aantal uren wat je in de afgelopen 12 maanden hebt gewerkt. Stel je hebt gemiddeld 16 uur per week gewerkt, dan is je aanbod dus voor 16 uur. Neem je het aanbod aan, dan werk je vanaf dan dus elke week 16 uur. Altijd, ook tijdens drukke periodes.

Gevolgen flexibel of vaste uren
De keuze voor om flexibel te blijven werken of vaste uren is aan jou! Om je te helpen kiezen, zetten we de belangrijkste gevolgen op een rijtje:

Ik kies voor flexibiliteit en vrijheid
- Werken wanneer het jou uitkomt
- Baas over je eigen uren
- Flexibele werktijden
- Meer of minder werken? Geef het op!
- Vrij nemen = no stress! Pas je beschikbaarheid aan
- Ruilen of overnemen? Geen probleem!
- Inkomen afhankelijk van je gewerkte uren

Ik kies voor zekerheid van vaste uren
- Vast aantal uren per week
- 20% meer beschikbaarheid opgeven en vrijhouden
- Vastigheid
- Meer of minder werken? Gaat niet, je hebt een vast aantal uur
- Vrij nemen = neem vakantie-uren op. Uren op? Helaas, geen vrij
- Ruilen of overnemen kan niet meer
- Vast inkomen

Past een vast aantal uur per week werken niet in je schema of wil je dit niet? Geen probleem, de keuze is aan jou! Dan verandert er niets en blijf je gewoon superflexibel via ons werken wanneer het jou uitkomt.

Lees hier meer info of bekijk deze korte video met uitleg over de Wab en wat het voor jou als student betekent.

Als je langer dan 26 weken voor 1 uitzendbureau hebt gewerkt, ga je pensioen opbouwen. Da’s lekker, he? Wij willen alles goed voor je regelen, nu én later. Daarom bouw je als uitzendkracht bij SUSA pensioen op bij de Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten, kortgezegd: StiPP. StiPP heeft twee regelingen: de Basisregeling en de Plusregeling. Check de website van StiPP voor meer info.

We snappen heel goed dat je dit wil weten. Bij elke opdrachtgever is je salaris anders. Voordat je bij een opdrachtgever aan de slag gaat, krijg je van ons een uitzendbevestiging. Hierin staan alle voorwaarden voor je nieuwe klus, en dus ook je beloning. Die moet je even goed checken dus!

Bij SUSA maken we elke week op donderdag, in de eerstvolgende week, de salarissen over. Yes, elke week geld op de bank! Het duurt normaal gesproken maximaal één werkdag voordat het geld op je rekening staat. Heb je je salaris op vrijdag na 12:00 uur nog niet ontvangen? Dat is vervelend. Misschien hebben we jouw uren niet ontvangen. Bel of mail ons dan even. We regelen het zo snel mogelijk voor je!

Het bruto minimumloon wordt twee keer per jaar vastgesteld: op 1 januari en op 1 juli. Check de website van de Rijksoverheid om te zien welk loon er op dit moment voor jou geldt.

Het loon dat wij met je afspreken is je brutoloon. Het bedrag dat uiteindelijk op je rekening wordt gestort is je nettoloon. 

Dat deze twee bedragen verschillen komt doordat wij als werkgever voor jou belasting, premie werknemersverzekeringen en (soms) pensioen moeten betalen. Deze kosten gaan dus van je brutoloon af. Wat er overblijft, is je nettoloon.

Heb je het antwoord op je vraag nog niet gevonden? Stel ‘m dan gemakkelijk via ons contactformulier. Liever mailen? Kan ook! Mail je vraag naar studenten@susa.nl en wij gaan er in volle vaart mee aan de slag!

Wij zijn elke maandag tot en met vrijdag geopend van 09:00 tot 17:30 uur. 

Wil je een afspraak maken? Bel dan even naar 088-2357872.

Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, de auto of de fiets. Vanaf de Maliebaan zie je een poort met het logo van SUSA, aan de rechterkant van DermaClinic. Loop onder deze poort door en vervolgens om de twee gebouwen aan je linkerhand heen. De ingang van het gebouw zit aan de spoor-zijde. Druk op de bel van SUSA en je zal binnen worden gelaten. Je kunt beneden plaatsnemen op de zwarte bank onder de trap, daar wordt je door een van onze medewerkers opgehaald!

Dat gaat makkelijk. Je kan even bellen naar 088-2357872 of een mailtje sturen naar studenten@susa.nl.