Klantenservice medewerker bij Eigen Haard in Amsterdam

* Dit bedrag is het brutoloon inclusief vakantiegeld. Afhankelijk van jouw opdrachtgever is dit ook inclusief eindejaarsuitkering en het individuele keuzebudget. Op jouw loonstrook zie jij jouw bruto uurloon verschijnen.

Als klantcontact medewerker bij Eigen Haard is geen gesprek hetzelfde. De ene huurder belt over een lekkage, terwijl de andere vragen heeft over de huurbetaling of overlast van buren. Jij luistert, stelt de juiste vragen en zoekt in de kennisbank naar een passende oplossing. Hiervoor schakel je regelmatig met andere afdelingen en externe aannemers, zodat huurders zo goed mogelijk geholpen worden.  Je begint met een fulltime training van vier weken, waarin je alles leert over de organisatie en onder begeleiding van een ervaren medewerker gesprekken voert. Daarna ga je zelfstandig aan de slag op kantoor en ontwikkel je jouw communicatie- en probleemoplossende skills. En na 3 maanden krijg je mogelijk de kans om je taken uit te breiden en deels thuis te werken. Dat maakt jou als klantcontact medewerker bij Eigen Haard student&oplossingsheld.

Bij Eigen Haard draait alles om een fijn en betaalbaar thuis. Als woningcorporatie zet Eigen Haard zich in voor betaalbare woningen en een prettige leefomgeving voor huurders. Jij komt terecht bij de klantenservice, waar je samen met collega's dagelijks mensen helpt met vragen over hun woning. Je hebt veel contact met andere afdelingen, zoals huuradministratie en vastgoed, en werkt ook samen met externe aannemers. Hierdoor leer je de organisatie van verschillende kanten kennen. Tijdens je inwerkperiode krijg je goede begeleiding en staat er een buddy voor je klaar. De eerste 3 maanden werk je op kantoor in Amsterdam, waarna je mogelijk deels vanuit huis kunt werken. Zo doe je niet alleen waardevolle ervaring op, maar maak je ook écht verschil voor anderen.

Na ruim 75 jaar ervaring met studentenwerk weten we bij SUSA hoe jij met je bijbaan alles uit je studentenleven kunt halen. Flexibiliteit voorop, goed betaald, zonder gezeik en alles online geregeld met één druk op de knop. Meer weten? Check het hier!