Klantenservice Medewerker bij FrieslandCampina Utrecht e.o.

Kent de melkveehouderij geen geheimen voor jou? Solliciteer op de functie van Klantenservice Medewerker bij FrieslandCampina en help boeren met al hun vragen. Dit is je kans!
  • Voor HBO- en WO-studenten met een agrarische achtergrond;
  • Flexibele werktijden: 16 uur p.w. beschikbaar van ma t/m vr tussen 08:00 en 17:00 uur;
  • Overheerlijk salaris: €15,40 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Werken bij een multinational met een sterk lokaal karakter.

Werken binnen een SUSA-studententeam betekent:

  1. Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  2. Vaardigheid: werken bij een topwerkgever;
  3. Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  4. Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Over de opdrachtgever

Met ruim 22.000 medewerkers voorziet FrieslandCampina consumenten in meer dan 100 landen van haar zuivelproducten met waardevolle voedingsstoffen. Milner, Chocomel, Appelsientje, Valess en Mona zijn slechts een kleine greep uit de merken van deze multinational. Wil jij één van de grootste zuivelondernemingen van de wereld op je cv zetten? Waar wacht je nog op?

Werkzaamheden

Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van FrieslandCampina voor melkveehouders. In het begin heb je voornamelijk telefonisch klantcontact, dit wordt later uitgebreid met e-mail.

Het is aan jou om vragen en klachten te beantwoorden en te verwerken. Je informeert en adviseert onder andere over de eisen en beoordeling van de melk, diergezondheid, duurzaamheid en transportplanning. Tijdens deze gesprekken gebruik je jouw inlevingsvermogen en zorg je ervoor dat de boer zich gehoord voelt.

Kortom: het is jouw taak om klantvragen professioneel op te pakken en af te handelen!

Functie-eisen

  • Je bent HBO- of WO-student en studeert nog minimaal 12 maanden;
  • Je hebt basiskennis van melk en een agrarische achtergrond;
  • Je kunt je goed inleven en bent communicatief vaardig;
  • Je bent klant- en servicegericht en hebt veel geduld;
  • Je neemt zelf graag initiatief en gaat secuur te werk.

Loonindicatie

€15,40 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze bijbaan ben je 16 uur per week beschikbaar voor ten minste de komende 12 maanden. Je kunt iedere week zelf je uren flexibel inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur.
Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.