Klantenservice Medewerker bij ASSA ABLOY

Plaats
Ede
Aantal uur
16 uur
Dienstverband
Parttime
Salaris
€ 12,33 per uur

Open jij graag de deur voor een ander en ben je servicegericht? Dan is deze bijbaan je op het lijf geschreven! Als Klantenservice Medewerker bij ASSA ABLOY Entrance Systems open jij deuren naar een succesvolle toekomst en help jij klanten op weg naar de oplossing! Met jouw communicatieve vaardigheid en sociale blik sta je middenin het klantcontact.

In het kort

  • Voor kandidaten met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een servicegerichte instelling;
  • Een topsalaris van €12,33 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Minimaal 16 uur p.w. beschikbaar, maar je mag ook meer werken;
  • Flexibele werktijden: van ma t/m vr tussen 08:00 en 17:00 uur;
  • Cv-building bij een groot internationaal bedrijf.

Vragen?

Heb je vragen over de vacature? Neem contact met ons op via Whatsapp

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren:

Werkzaamheden

Als Klantenservice Medewerker onderhoud je het contact met de klanten. De vragen die je telefonisch zal beantwoorden gaan voornamelijk over het aannemen van storingen (persoonsdeuren, industriële deuren). Af en toe bellen mensen met vragen over facturen, contracten etc., deze zet je door naar een andere afdeling. Grote instanties hebben vaak een onderhoudscontract met ASSA ABLOY. Dat maakt het aannemen van storingen en het aansturen van een monteur makkelijker (en goedkoper voor de klant). Wanneer een persoon of bedrijf dit niet heeft, kan er wel een monteur worden gestuurd, maar met extra kosten. Als Klantenservice Medewerker zou jij dan bijvoorbeeld kunnen aanbevelen om een onderhoudscontract aan te gaan zodat extra kosten in de toekomst voorkomen kunnen worden.

Over de opdrachtgever

ASSA ABLOY Entrance Systems is de meest succesvolle en innovatieve leverancier van deuroplossingen! Zonder hun medewerkers waren ze echter nergens: zij brengen de juiste waarden en strategie immers in praktijk. Individuele groei en carrièreontwikkeling staan voorop en bij ASSA ABLOY Entrance Systems kan je dan ook zelf je professionele loopbaan bepalen.

Dit verwachten wij van jou

  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je staat graag in contact met anderen;
  • Jij bent de komende 12 maanden 16 uur uur per week beschikbaar;
  • Accuraat is jouw middle name;
  • Je bent communicatief vaardig, servicegericht en weet van aanpakken;
  • Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen tussen verschillende systemen.

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze bijbaan ben je de komende 12 maanden wekelijks minimaal 16 uur beschikbaar om te werken. Je kunt wekelijks je uren flexibel inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur.

ASSA ABLOY heeft er alles aan gedaan om de trainingen op kantoor plaats te laten vinden. Fijn tijdens het inwerken!

Werken via SUSA betekent

  • Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  • Vaardigheid: aan de slag bij een topwerkgever;
  • Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  • Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Wat kan ik verwachten in het sollicitatieproces?

Meer weten over het sollicitatieproces? Bekijk de veelgestelde vragen.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren:

Deel deze vacature