Klantenservice Medewerker bij VGZ

Plaats
Eindhoven
Aantal uur
16 uur
Dienstverband
Parttime
Salaris
€ 14,38 per uur

Reageer jij snel en kun je altijd en overal een oplossing bedenken voor de klant? Dan zoeken wij jou om de klanten van VGZ te helpen met al hun vragen!

In het kort

  • Creatieve, oplossingsgerichte HBO- en WO-studenten gezocht;
  • Verdien €14,38 bruto per uur (dat is €15,53 incl. vakantiegeld);
  • Flexibele werktijden: 16 tot 38 uur p.w. beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur, op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur;
  • En bijbaan bij een grote naam!

Vragen?

Heb je vragen over de vacature? Neem contact met ons op via Whatsapp

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren:

Werkzaamheden

Tijdens het zorgseizoen is het extra druk bij VGZ en kunnen ze een extra handje hulp goed gebruiken! Jij gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker, ofwel Service Expert Klantsignalen. In deze piekperiode help jij mee met het oppakken van de klantsignalen, die binnen 7 dagen afgehandeld dienen te worden. Een verantwoordelijke bijbaan dus! Daarnaast word je natuurlijk volledig getraind en zal je goed voorbereid de werkvloer betreden. Wil je meer weten? Bel ons dan voor extra informatie!

Over de opdrachtgever

VGZ is een Coöperatie; een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Samen met de klant en zorgaanbieders wil dit bedrijf de zorg slimmer organiseren. Zo helpt VGZ zorgaanbieders om de zorg beter te laten aansluiten op een situatie. De zorg moet vooral in één keer goed zijn. Dat is fijner voor de klant en het houdt de zorg betaalbaar. Je gaat werken in een leuk en gezellig team. Samen streven jullie naar goede resultaten, maar is er ook ruimte voor gezelligheid (waaronder personeelsuitjes). Op de werkvloer heerst een informele sfeer en werk je in een kleurrijke omgeving.

Dit verwachten wij van jou

  • Je bent HBO- of WO-student en minimaal tot en met januari 2022 beschikbaar om te werken;
  • Je bent behulpzaam, denkt in oplossingen en gaat proactief te werk;
  • De Nederlandse taal ken je als je broekzak, maar je weet je ook te redden in het Engels;
  • Je bent empathisch en weet hoe je (gevoelige) zaken creatief, maar toch doordacht en correct kunt beantwoorden;
  • Je voelt je verantwoordelijk en bent een harde werker.

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze bijbaan ben je 16 tot 38 uur per week beschikbaar tot en met januari 2022. Je kunt iedere week flexibel je uren inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur, en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur.

Werken via SUSA betekent

  • Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  • Vaardigheid: aan de slag bij een topwerkgever;
  • Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  • Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Wat kan ik verwachten in het sollicitatieproces?

Meer weten over het sollicitatieproces? Bekijk de veelgestelde vragen.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren:

Deel deze vacature