Capaciteit specialist
Ben jij een geboren puzzelaar, duik jij graag de cijfers in en vind jij het leuk om met onze opdrachtgevers in gesprek te gaan? Bekijk dan snel onze vacature van Capaciteit specialist!
Hi! Wij zijn SUSA.
En we houden van studenten! Studenten? Student&! In 1947 werden we opgericht door studenten en de Universiteit Utrecht, om te zorgen dat studenten flexibel kunnen werken. En dat doen we nog steeds. Zodat zij, naast student, ook al dat andere kunnen zijn. Student& sporter, chefkok, verenigingslid, muzikant, hondenkapper en nog zoveel meer. Wij zorgen er met onze flexibele bijbanen voor dat studenten het maximale uit hun studententijd kunnen halen. En dit doen wij met meer dan 125 collega’s, (deels) vanuit ons gezellige kantoor op de mooie Maliebaan. Elke dag. 100%. SUSA. Make it count.
Wat ga je doen?
Als Capaciteit specialist ben jij verantwoordelijk voor de inzet van meerdere studentenpools bij jouw opdrachtgevers. Jij krijgt een eigen klantenpakket met opdrachtgevers zoals ABN AMRO, Essent, Zilveren Kruis en Triodos. In overleg met jouw opdrachtgevers stem je de afspraken rondom de planning af. Je geeft advies aan jouw opdrachtgevers over bijvoorbeeld het aantal studenten in de pool. Samen met de afdeling Studenteninzet zorg jij ervoor dat de studentenpools ingezet worden binnen de afgesproken processen en KPI’s. Jij zorgt dat de planners een goede planning aan de hand van ons unieke Poolconcept kunnen maken en je beantwoordt vragen van de Medewerkers Klantcontact die de planning maken en vragen van studenten over de planning beantwoorden. Jij gaat voor kwaliteit en schakelt met onze opdrachtgevers om zo goed mogelijk in te kunnen spelen op hun vraag. Dagelijks heb je contact zowel intern met collega’s als ook met de opdrachtgevers, met als doel: voor studenten een perfecte flexibele bijbaan die goed te combineren valt met studie en andere activiteiten én voor opdrachtgevers een gemotiveerd studententeam vol talenten!
In jouw rol ben jij dé adviespartner op het gebied van de inzet van de studentenpool en capaciteitsbeheer. Je gaat je verdiepen in het vakgebied van WFM en met behulp van onze dashboards duik je de cijfers in om een passend advies te kunnen geven. Je analyseert de leveringscijfers om na te gaan hoe jij jouw levering kan verbeteren en monitort de vastgestelde KPI’s . Daarnaast rapporteer jij intern aan het management over de urenverwachting en denk jij mee over het inrichten van de processen op de afdeling Studenteninzet. Kortom, een gevarieerde baan met veel verantwoordelijkheid!
Meer weten over hoe de baan van Capaciteit specialist eruitziet? Lees hier het interview met Rick!
Wat vragen we?
- Je hebt een hbo- of wo-diploma op zak;
- Je hebt bij voorkeur werkervaring in relatiebeheer of een analytische rol;
- Je bent analytisch sterk, houdt van een inhoudelijke uitdaging en bent resultaatgericht;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kan schakelen met verschillende stakeholders;
- Je bent procesgericht en komt proactief met verbeterkansen (en pakt ze op);
- Je hebt een gezonde dosis humor en houdt ervan om hard werken te combineren met gezelligheid op de werkvloer.
Wat staat daar tegenover?
Enthousiast?
Mooi! Solliciteer dan via onderstaande knop. Vragen of meer informatie over deze vacature? Neem dan contact op met Anne-May Snethlage via sollicitanten@susa.nl of via 06-46008030
Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.