Klantenservice medewerker bij SOS International

Plaats
Capelle aan den IJssel
Aantal uur per week
24 - 40 uur
Salaris
€15,14 - €17,61 per uur
Werklocatie
Vanuit huis
SUSA Fotografie2024 1

Solliciteer direct op deze bijbaan!

Is dit dé baan voor jou? Solliciteer dan direct op deze bijbaan! Of schrijf je open in bij SUSA en blijf per mail op de hoogte van onze nieuwste bijbanen.

Deze bijbaan in het kort

  • Jij bent een sociale mbo4-, hbo- of wo-student;
  • Jij bent 24 uur per week beschikbaar om op maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00;
  • Lekker verdienen & wekelijkse uitbetaling;
  • Een bijbaan waar jij écht het verschil maakt voor anderen.
* Dit bedrag is het brutoloon inclusief vakantiegeld. Afhankelijk van jouw opdrachtgever is dit ook inclusief eindejaarsuitkering en het individuele keuzebudget. Op jouw loonstrook zie jij jouw bruto uurloon verschijnen.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.

Wat ga je doen?

Stel je voor: een klant van OHRA of ING heeft een vraag en weet niet goed waar hij of zij terechtkan. Op zo’n moment ben jij er! Als Klantenservice medewerker bij SOS International ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via de telefoon luister jij aandachtig naar hun verhaal en beantwoord je vragen zodat een klant weet waar ie aan toe is.

Niet ieder gesprek is hetzelfde. Soms heb je te maken met een eenvoudige vraag, maar het kan ook voorkomen dat je een klant minder goed nieuws moet vertellen. Jij weet in beide situaties rustig en professioneel te blijven. Je houdt de regie in het gesprek, toont begrip en zorgt ervoor dat de klant weet waar hij of zij aan toe is. Met jouw communicatieve en empathische vaardigheden weet jij zelfs van een lastig gesprek een prettig gesprek te maken. Dát is pas écht iemand helpen!

Over SOS International

SOS International biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers, bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze echt het verschil, voor gedupeerden én voor hun opdrachtgevers. Wat maakt werken bij SOS International bijzonder? De alarmcentrale is altijd open. 365 dagen per week, 24 uur per dag.

Werken bij SOS International betekent dat je deel uitmaakt van CED-group, al 45 jaar dé full-service schadespecialist van Europa. SOS International heeft het vizier altijd gericht op de toekomst. Daarom krijg je bij SOS International alle ruimte om mee te denken over hoe ze het proces nog efficiënter en nog beter voor hun klanten kunnen uitvoeren. En dat binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van de klanten waardeert SOS International met uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei.

Jij bent Student&

  • Jij bent mbo4-, hbo- of wo-student;
  • Jij denkt in oplossingen en je geeft helder en duidelijk uitleg;
  • Jij bent communicatief vaardig, in zowel Nederlands als Engels;
  • Jij bent supersociaal en werkt klant- en servicegericht;
  • Jij kunt je goed inleven in anderen en zorgt ervoor dat zij de juiste hulp krijgen.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.

SUSA. Make it count.

Na ruim 75 jaar ervaring met studentenwerk weten we bij SUSA hoe jij met je bijbaan alles uit je studentenleven kunt halen. Flexibiliteit voorop, goed betaald, zonder gezeik en alles online geregeld met één druk op de knop. Meer weten? Check het hier!
IMG 1433 3
IMG 1433 3
Vragen?

Onze recruiters staan voor je klaar

Ben je benieuwd naar een specifieke vacature, wil je meer weten over de sollicitatieprocedure, of heb je een andere vraag over onze bijbanen? Neem contact op met onze recruiters!

Bekijk andere bijbanen

Niet de juiste bijbaan gevonden? Bekijk een aantal vergelijkbare bijbanen of bekijk alle bijbanen op het overzicht.