Wat ga je doen?
Als Support Specialist bij Bitvavo ben jij hét aanspreekpunt voor meer dan een miljoen gebruikers. Via chat of mail help je klanten met allerlei vragen: van het aanmaken van een account tot inloggen of het kopen van hun eerste Bitcoin. Jij houdt het altijd duidelijk, vriendelijk én menselijk. Elke dag is anders. De ene dag help je een collega op weg in de wereld van crypto, de volgende dag werk je samen met een collega van een andere afdeling aan een complexer probleem. Zie jij iets dat slimmer, sneller of makkelijker kan? Dan deel je jouw idee direct, en daar wordt ook écht naar geluisterd.Je leert ondertussen non-stop: over crypto, blockchain, digitale assets én over hoe je met feedback en samenwerking een product of dienst beter maakt. Je hoeft bij de start nog geen expert te zijn. Als je nieuwsgierig bent en graag wilt begrijpen hoe iets werkt, zit je hier goed.En misschien nog wel het belangrijkste: Bitvavo zoekt mensen die willen groeien. Dus ben jij op zoek naar een fulltime uitdaging waarin je jezelf ontwikkelt, werkervaring opdoet én misschien zelfs een toekomst opbouwt binnen een snelgroeiende fintech? Dan ben je hier helemaal op je plek.
