Customer support medewerker bij BUUT

Plaats
Amsterdam
Aantal uur per week
16 uur
Salaris
€17,43 - €18,88 per uur
Werklocatie
Op locatie
SUSA Fotografie2024 7

Solliciteer direct op deze bijbaan!

Is dit dé baan voor jou? Solliciteer dan direct op deze bijbaan! Of schrijf je open in bij SUSA en blijf per mail op de hoogte van onze nieuwste bijbanen.

Deze bijbaan in het kort

  • Als customer support medewerker beantwoord je vragen van jonge klanten over bankzaken in de BUUT app via de telefoon, mail en chat;
  • Je werkt op kantoor in hartje Amsterdam, samen met een jong en hecht team;
  • Je krijgt een lekker salaris van tussen de €17,43 en €18,88 per uur;
  • Je krijgt de kans om werkervaring op te doen bij een innovatieve scale-up met volop doorgroeimogelijkheden!
*Het bedrag van €18,88 per uur is het bruto loon inclusief vakantiegeld. Het bruto bedrag exclusief vakantiegeld is €17,43 per uur. Dit is het loon wat je elke week ziet verschijnen. Hoe zit het dan met dat vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wanneer jíj dat wil.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.

Wat ga je doen?

Als customer support medewerker bij BUUT ben jij de support-held voor jongeren en hun ouders die hun geldzaken in de app regelen. Iemand snapt niet hoe je een potje aanmaakt? Jij fixt het. Iemand heeft een vraag over een betaling? Jij weet waar ze moeten zijn. Jij schakelt snel tussen de chat, mail en telefoon en blijft natuurlie altijd vriendelijk en scherp.Je werkt samen met een klein team op kantoor in Amsterdam. Je houdt samen overzicht over de vragen die binnenkomen en zorgt dat iedereen snel geholpen wordt. Tussendoor spar je met je collega’s over wat er beter kan in de app, en denk je mee over hoe de service next level kan. Klinkt misschien als veel, maar no worries: je krijgt uiteraard chille begeleiding én een uitgebreid inwerktraject.Dat maakt jou als customer support medewerker bij BUUT student& fixer.

Over BUUT

BUUT is een nieuwe bank app die geldzaken weer leuk en overzichtelijk maakt. Geen ouderwetse banktaal of ingewikkelde overzichten, maar gewoon: potjes maken, Tikkies sturen en zien waar je geld blijft. Alles met een frisse, mooie uitstraling die past bij de jongere generaties. BUUT is er voor iedereen die zijn geldzaken net zo slim wil regelen als z’n playlist of Insta-feed. Je komt te werken bij een jonge organisatie met grote ambities. Het team is klein, maar hecht. Op kantoor hangt een relaxte sfeer, waar volop ruimte is voor eigen input, een gezellige babbel én een lekkere matcha of cappu. Samen bouw je aan de groei van een app die bankieren mogelijk maakt voor de volgende generatie.

Jij bent Student&

  • Jij hebt ervaring met klantcontact, via werk of stage;
  • Jij vindt het leuk om jongeren verder te helpen, ook als ze even stressen;
  • Jij bent 16 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar op doordeweekse dagen;
  • Jij woont in Amsterdam en werkt graag op locatie;
  • Jij bent communicatief sterk en houdt je hoofd koel, ook als het druk is.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.

SUSA. Make it count.

Na ruim 75 jaar ervaring met studentenwerk weten we bij SUSA hoe jij met je bijbaan alles uit je studentenleven kunt halen. Flexibiliteit voorop, goed betaald, zonder gezeik en alles online geregeld met één druk op de knop. Meer weten? Check het hier!
IMG 1433 3
IMG 1433 3
Vragen?

Onze recruiters staan voor je klaar

Ben je benieuwd naar een specifieke vacature, wil je meer weten over de sollicitatieprocedure, of heb je een andere vraag over onze bijbanen? Neem contact op met onze recruiters!

Bekijk andere bijbanen

Niet de juiste bijbaan gevonden? Bekijk een aantal vergelijkbare bijbanen of bekijk alle bijbanen op het overzicht.