Klantenservice medewerker bij Essent

Plaats
's-Hertogenbosch
Aantal uur per week
16 uur
Salaris
€15,49 - €17,47 per uur
Werklocatie
Vanuit huis
SUSA Fotografie2024 9

Solliciteer direct op deze bijbaan!

Is dit dé baan voor jou? Solliciteer dan direct op deze bijbaan! Of schrijf je open in bij SUSA en ga samen met één van onze recruiters in gesprek.

Deze bijbaan in het kort

  • Plan flexibel je werktijden in, 16 uur p.w. van ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 - 13.00 uur.
  • Ook vind je het niet erg om elke maand 1x op zaterdag te werken;
  • Lekker verdienen: wekelijkse uitbetaling en een uurloon van €17,47*;
  • Je komt terecht in een gezellig team met een informele werksfeer!
* Het bedrag van €17,47 per uur is het bruto loon inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Het bruto bedrag exclusief vakantiegeld en inclusief eindejaarsuitkering is €16,18 per uur. Dit is het loon dat je elke week ziet verschijnen. Hoe zit het dan met vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wanneer jij dat wil.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Essent is geen dag hetzelfde en staat afwisseling centraal. Jij houdt je bezig met allerlei soorten klantvragen: van een verhuizing doorgeven tot het verlengen of opstellen van een contract. Jij zorgt ervoor dat alle vragen zo goed en snel mogelijk worden opgepakt en eindigt elk gesprek met een lach. Zij blij, jij blij, wij blij!

In deze studentenbijbaan kun jij je communicatieve skills helemaal kwijt. Jij leeft je in in de klant en herkent snel de verkoopsignalen. Jij bent pas tevreden als de klant dat is. Daarna verwerk je ieder gesprek zorgvuldig in het systeem. Is het druk? No stress! Jij houdt je hoofd koel en bewaakt het overzicht. Zo kan jij de klant zo goed mogelijk helpen. En daar gaat het om. Gaat alles goed en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Ook daar denkt Essent in mee. Naast klantvragen via de telefoon kan je in de avonduren voor Energie Direct ook vragen via de chat beantwoorden. Zo help je nog meer klanten via verschillende media. En, zo ontwikkel jij nóg meer sociale skills ;).

Over Essent

De bekende energieleverancier Essent voorziet samen met 70.000 medewerkers ruim 50 miljoen klanten van energieproducten! Zij streven naar een betere toekomst vol energieoplossingen, die mensen met elkaar kunnen verbinden. Hierin speelt duurzaamheid een centrale rol. Past dat bij jou? Kom dan werken bij Essent!

Je werkt bij Essent hybride, waarbij je minimaal één keer per maand op woensdag op kantoor moet werken. Daarnaast moet je minimaal één keer per maand op zaterdagochtend werken. Bij deze opdrachtgever word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je volgt eerst een inwerktraject waarin je alles leert over de taken van een klantenservice medewerker. Chill toch? Daarnaast is de werksfeer lekker informeel: je werkt in een team met andere SUSA-studenten en hebt collega’s van verschillende leeftijden. Ambities om binnen Essent door te groeien? Dan kan dat zeker!

Jij bent Student&

  • Jij spreekt naast studententaal, ook supergoed Algemeen Nederlands en een woordje Engels;
  • Jij bent hbo- of wo-student en minimaal 12 maanden beschikbaar;
  • Jij houdt van écht contact met de klant en kunt goed luisteren, maar ook de leiding nemen in gesprekken;
  • Jij speelt liever in een team dan solo;
  • Jij werkt graag hybride.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.

SUSA. Make it count.

Na 75 jaar ervaring met studentenwerk weten we bij SUSA hoe jij alles uit je studentenleven kunt halen. En een bijbaan helpt jou daarbij! Ga via SUSA aan de slag bij deze toffe opdrachtgever en werk naast je studie, óók aan je toekomst. Maar hoe dan?! Omdat SUSA voor en door studenten is natuurlijk! Bij SUSA staat flexibiliteit voorop en kun je zonder gezeik aan de slag. Je bepaalt zelf wanneer je werkt, zodat je werkuren flexibel aansluiten bij je drukke studentenleven. Plus, geniet van een aantrekkelijk salaris dat wekelijks op je rekening wordt gestort, zonder gezeik—alles online geregeld met één druk op de knop. Meer weten? Check het hier!
IMG 1433 3
IMG 1433 3
Vragen?

Onze recruiters staan voor je klaar

Ben je benieuwd naar een specifieke vacature, wil je meer weten over de sollicitatieprocedure, of heb je een andere vraag over onze bijbanen? Neem contact op met onze recruiters!

Bekijk andere bijbanen

Niet de juiste bijbaan gevonden? Bekijk een aantal vergelijkbare bijbanen of bekijk alle bijbanen op het overzicht.