Flexibele klantcontact talenten

Elk contact met de klant is een belangrijk moment voor jouw merk, product én bedrijf. Een kwalitatief hoogstaande klantenservice is daarom essentieel. Bij SUSA snappen we dit belang. Daarom selecteren wij alleen studenten die aansluiten bij de bedrijfscultuur en het type klantcontact. Zo ondervragen we aan de hand van voorbeelden het inlevingsvermogen van studenten. Ook beoordelen we of studenten een ‘vlotte babbel’ hebben en een goed gesprek kunnen voeren, zonder te veel af te dwalen. Afhankelijk van de functie worden de overige gewenste competenties bepaald en meegenomen in de selectie. Zo zorgen we samen dat je klanten zich ook daadwerkelijk koning voelen!

Eén student is niet flexibel, een groep studenten is dat wel. Onze studenten werken wanneer zij dat willen en wanneer jou dat uitkomt. Overdag, ‘s avonds, in het weekend of in de vakantie? Die diensten zijn goed te combineren met hun studie. Door de wisselende studieroosters zijn er voor ieder dagdeel voldoende studenten beschikbaar. Wil je studenten de hele dag of voor 3 uur? Geen probleem! Wij matchen de beschikbaarheid van de pool met jouw behoeften. De studenten binnen een pool zijn altijd flexibel inzetbaar. Hadden we al gezegd dat een studentenpool súúúperflexibel is? Mooi.

De kosten per SUSA-student verschillen per situatie. Afhankelijk van bijvoorbeeld hoeveel studenten er nodig zijn, welke werkzaamheden zij uitvoeren en wat de duur is van de werkperiode, zullen deze kosten variëren. Daarom maken wij een advies op maat. Benieuwd wat de kosten van SUSA-studenten voor jouw organisatie zijn?Vraag een offerte aan of neem contact met ons op.

Na met de organisatie een kandidaatsprofiel uit te werken gaan wij aan de slag. Wij hanteren een uitgebreid werving- en selectieproces waarbij we uitzoeken welke talenten, kwaliteiten en competenties de studenten bezitten. Met ons geautomatiseerde kwalificatieproces voor sollicitaties kunnen we op basis van een aantal gegevens meteen bepalen of studenten wel of niet geschikt zijn, en hierop filteren. Daardoor hebben onze selectiespecialisten meer tijd om de mogelijk geschikte kandidaten te leren kennen en uit te vragen of zij bij jouw bedrijf passen. We besteden hierbij ook aandacht aan de studieplanning, ambitie, en verwachtingen van de student. Zo verzorgen we een duurzame match tussen student en organisatie.