Zomerbijbaan: Klantenservice Medewerker bij CZ

*Het bedrag van €18,04 per uur is het bruto loon inclusief vakantiegeld. Het bruto bedrag exclusief vakantiegeld is €16,65 per uur. Dit is het loon wat je elke week ziet verschijnen. Hoe zit het dan met dat vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wanneer jíj dat wil.

Als Medewerker Klantenservice sta je klanten telefonisch te woord en beantwoord je vragen over verzekeringen. Je kan vragen krijgen over bijvoorbeeld het eigen risico, vergoedingen of debiteuren. Geen enkele call is hetzelfde! Hierdoor is je werk nooit saai én krijg je echt de kans om je communicatie skills naar een hoger level te tillen. Je krijgt zelfs van CZ alles wat je nodig hebt om thuis aan de slag te gaan (incl. laptop!), je moet alleen zelf zorgen voor een bekabelde internetverbinding. Het is een afwisselende functie waarbij je in contact komt met veel verschillende klanten en het is aan jou de taak om de klant zo goed mogelijk te informeren waardoor de klant uiteindelijk tevreden ophangt. Je moet de regie kunnen houden in elk gesprek zonder je empathie te verliezen. Het is dus erg belangrijk dat jij klant- en servicegericht te werk gaat in deze functie en goed blijft doorvragen. Kortom, een afwisselende functie, waarin je zorgt voor een soepel lopende dienstverlening in een team dat jouw hulp goed kan gebruiken. Plus: je staat er nooit alleen voor én er zijn verschillende trainingen en coaching momenten om jouw skills bij te spijkeren. Dat maakt jou als klantenservice medewerker bij CZ student& communicatieheld!

Met ruim 4,1 miljoen klanten en 90 jaar ervaring streeft CZ ernaar om alles rond zorgverzekeringen eenvoudig en gemakkelijk te maken. Via een persoonlijke aanpak worden klanten begeleid naar een goede zorg. Iedere dag werkt CZ aan het tijdig beschikbaar maken en houden van goede zorg voor iedereen die het nodig heeft. Betere zorg. Betaalbare zorg. Bereikbare zorg. Ze gaan, als het moet, nét iets verder dan anderen om te zorgen dat de verzekerden daadwerkelijk de best mogelijke zorg krijgen. Hier draag jij als administratief medewerker een steentje aan bij!

Na 75 jaar ervaring met studentenwerk weten we bij SUSA hoe jij alles uit je studentenleven kunt halen. En een bijbaan helpt jou daarbij! Ga via SUSA aan de slag bij deze toffe opdrachtgever en werk naast je studie, óók aan je toekomst. Maar hoe dan?! Omdat SUSA voor en door studenten is natuurlijk! Bij SUSA staat flexibiliteit voorop en kun je zonder gezeik aan de slag. Je bepaalt zelf wanneer je werkt, zodat je werkuren flexibel aansluiten bij je drukke studentenleven. Plus, geniet van een aantrekkelijk salaris dat wekelijks op je rekening wordt gestort, zonder gezeik—alles online geregeld met één druk op de knop. Meer weten? Check het hier!