De meestgestelde vragen van studenten over werken via SUSA

SUSA is een uitzendbureau voor studenten. Een uitzendbureau is eigenlijk een soort tussenpersoon tussen mensen op zoek naar werk en opdrachtgevers die (tijdelijk) personeel nodig hebben. Als werkzoekende student, schrijf je je in bij het uitzendbureau en word je ‘uitgezonden’ naar de opdrachtgever zodra er een match is. Via onze flexibele bijbanen bij topwerkgevers zorgen we ervoor dat jij als student het maximale uit je studententijd kunt halen! Werken wanneer JIJ dat wil, samen met andere studenten, voor een lekker uurloon.

Als je via SUSA aan de slag gaat, helpen wij je bij het zoeken naar een bijbaan die bij jou past. Wij regelen de lastige zaken voor je en jij levert de benodigde zaken aan. Zo kan je zonder gezeik aan de slag!

Nee! Als uitzendkracht verdien je precies evenveel als dat je ergens in dienst zou verdienen, dit is zelfs wettelijk zo bepaald. Je draagt dus geen loon af als je via SUSA aan het werk bent!

Als freelancer (zzp’er) ben je niet in loondienst bij een bedrijf. Vaak werk je als student dan via een platform bij verschillende opdrachtgevers. Ondanks dat je vaak een hoger uurtarief hebt, draag je zelf de verantwoordelijkheid om elk kwartaal omzetbelasting te betalen en je eigen facturering te verzorgen. Bij SUSA werk je op uitzendbasis. Dit betekent dat jij een uitzendovereenkomst aangaat om gedurende een bepaalde periode te werken voor één van onze opdrachtgevers. In tegenstelling tot freelancen, hoef jij niet om te kijken naar belastingen, verzekeringen en pensioenopbouw. Dat regelen wij voor jou. Het verschil tussen flexwerkers (op uitzendbasis) en vaste werknemers ligt in de contracten. Met een tijdelijk contract zit je niet vast aan wekelijks dezelfde uren: precies wat een student nodig heeft! En voor de opdrachtgever werkt dit fijn, omdat ze meer of minder personeel kunnen regelen voor de verwachte drukte. Win-win situatie!

Hier vind je een overzicht van al onze projecten. Voor ieder wat wils! Heb je al een persoonlijk account op mijnSUSA? Dan kan je ook op je persoonlijke account op zoek gaan naar een bijbaan.

• Zoek via onze website naar een bijbaan die bij jou past. Selecteer de regio waarin je woont et voilá: de perfecte studentenbijbanen staan voor jou op een rij! Zo vind je binnen no time een toffe baan.
• In mijnSUSA kan je ook een bijbaan zoeken via de tab ‘bijbanen’. Hier vind je alle studentenbijbanen in jouw regio.

Jouw studentenleven vraagt om flexibiliteit. En je studie staat (als het goed is) altijd voorop! Bij SUSA zijn we het daar 100% mee eens. Daarom houden we altijd rekening met jouw studentenrooster, tentamens en stageperiodes. Heb je door jouw drukke studentenleven minder tijd om te werken? Geen probleem! Dan werk je gewoon wat minder. Optimale flexibiliteit met je studie op 1 dus.

SUSA biedt jou een flexibele bijbaan die perfect te combineren is met jouw studie. We denken graag met je mee. Wil je een week minder dan 16 uur werken? Of wil je even lekker op vakantie? Geen probleem! Laat dit wel minstens twee weken van tevoren aan ons weten. Dan checken wij of je verzoek binnen de planning past. Goed geregeld toch?

Het sollicitatieproces in 5 stappen: 

1. Lees je in over een vacature op onze website of op mijnSUSA. 
2. Solliciteer op één of meerdere vacatures.
3. Gesolliciteerd? Top. Hierna doen we een telefonische screening. We stellen je in dit telefoongesprek een aantal vragen. Zo weten we of het een match is! 
4. Bij een match word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek met SUSA. Je ontvangt hiervoor een uitnodiging via de mail. 
5. Ben je aangenomen? Lekker bezig! Als laatste stap in het sollicitatiegesprek voeren we een kick-off of klikgesprek. Hierna is het tijd om te shinen bij je nieuwe werkgever!

Heb je bij ons gesolliciteerd? Nice! Als de bijbaan waarop je solliciteert actief open staat en we alle info van je binnen hebben, dan hoor je binnen 5 werkdagen iets van ons. Na 5 werkdagen nog niets gehoord? Bel dan even naar SUSA (088-2357872). Dan checken we het voor je.

Op het digitale platform mijnSUSA vind je alles wat je nodig hebt. Zodra je solliciteert op een studentenbijbaan, wordt er meteen een mijnSUSA account voor je aangemaakt. Op mijnSUSA geef je je werkvoorkeuren door en vul je persoonlijke gegevens aan. Zo kunnen we je snel helpen. Ook geef je hier eenvoudig je gewerkte uren door en check je je salarisstroken. Alles op één plek dus! Wel zo makkelijk.

Elke uitzendkracht valt onder een bepaalde CAO in ons land. CAO staat voor Collectieve Arbeidsovereenkomst. Hierin staan een heleboel regels; rechten en plichten waar jij als student en SUSA als werkgever zich aan moeten houden. Lekker duidelijk dus! 

SUSA is aangesloten bij ABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen) en werken dus volgens hun CAO. Die check je hier!

Wft staat voor: Wet op het financieel toezicht. Hierin is geregeld hoe de Rijksoverheid toezicht houdt op financiële instellingen. Er staan regels in opgesteld, en iedereen die financiële diensten aanbiedt moet zich hieraan moet houden. Werk je voor een werkgever die financiële diensten aanbiedt? Dan heb je een Wft-diploma nodig. Dat is verplicht. Wanneer je start met een Wft-studie, onderteken je een studieovereenkomst. SUSA betaalt deze opleiding voor jou als je in één keer je examen behaalt. 

Ga je aan de slag bij een opdrachtgever waar een Wft vereist is, dan melden we jou aan bij Dukers & Baelemans. Zij begeleiden jou bij het behalen van je diploma. Het behalen van een Wft-certificaat neemt gemiddeld 40 uur in beslag.

De Wet arbeidsmarkt in balans (Wab), geldt vanaf 1 januari 2020. De regering vond dat de Wet werk en zekerheid (WWZ) niet deed wat het moest doen. Daarom heeft de minister een pakket aan maatregelen genomen om het voor werkgevers aantrekkelijker te maken mensen in vaste dienst te nemen. Met de Wab worden vaste contracten iets flexibeler en flexibele contracten iets vaster. Super fijn voor kostwinners die nu een vast contract krijgen! 

Maar meer balans is helaas niet wenselijk voor iedereen. Als student vind je het misschien juist wel fijn om te kunnen werken wanneer jij wilt. Zo kan jij genieten van je studentenleven en werken wanneer het jou uitkomt. Bij SUSA fixen we dat voor jou. Ook na de Wab. 

Er zijn wel wat dingen veranderd met de nieuwe wet. We zetten het even voor je op een rij: 

• Transitievergoeding: werknemers hebben voortaan al vanaf de eerste werkdag recht op een transitievergoeding na ontslag. Dit heet ontslagvergoeding. Het bedrag dat je opbouwt is wel anders én lager dan voorheen. 
• Beschikbaarheid: de Wab verplicht ons om jouw dienst minstens 4 dagen van tevoren bekend te maken. Niks nieuws natuurlijk: dat deden we natuurlijk al! Veranderen we na die tijd je dienst en word je minder ingezet, dan betalen we je toch uit op basis van de oorspronkelijk geplande uren. Zo ben je zeker van je loon. Word je meer ingezet? Dan betalen we je dat natuurlijk ook uit. 
• Urenaanbod: 12 maanden of langer bij ons in dienst? Dan bieden we je een contract met een vast aantal uur en werk. Je werkt dan niet langer flexibel. Wil je dat niet? Geen probleem! Dan verandert er niets en blijf je flexibel via ons werken. Je ontvangt een brief met informatie van ons zodra je 12 maanden in dienst bent. Daarin kan jij jouw voorkeur aangeven.

Lees hier meer info of bekijk deze korte video met uitleg over de Wab.

Zeker! Wij zijn super flexibel. En dat blijven we! SUSA garandeert óók na de invoering van de Wet arbeidsmarkt in balans (WAB) flexibiliteit voor studenten. 

De nieuwe wet verplicht ons om jou een aanbod te sturen zodra je 12 maanden in dienst bent. Jij kan kiezen om flexibel te blijven werken zoals je gewend bent, óf werken met een contract met een vast aantal uren per week. Ook daarin doen we niet moeilijk: jij beslist! 

Kies je na 12 maanden voor een flexibel contract? Dan verandert er dus helemaal niets. Je combineert dan nog steeds je studentenleven met je SUSA bijbaan. Goed geregeld!

De Wet arbeidsmarkt in balans (Wab) verplicht ons je een aanbod te doen zodra je 12 maanden in dienst bent. Dit aanbod is een contract met een vast aantal uur per week. Dit aantal uur is gebaseerd op het gemiddeld aantal uren wat je in de afgelopen 12 maanden hebt gewerkt. Stel: je hebt gemiddeld 16 uur per week gewerkt, dan is je aanbod dus voor 16 uur. Neem je het aanbod aan, dan werk je vanaf dan elke week 16 uur. Minder flexibel, wel urengarantie! 

Wij zetten de gevolgen van flexibel werken en vaste uren per week voor je op een rijtje:

Kies je voor flexibiliteit en vrijheid?

- 100% flexibiliteit: werk wanneer het jou uitkomt.- Jij fixt zelf hoeveel uren je per week wil werken.
- Ook je werktijden zijn flexibel.
- Meer of minder werken? Geen probleem!
- Pas je beschikbaarheid makkelijk en snel zelf aan.
- Ruilen of overnemen? Zo gefixt.
- Het inkomen is afhankelijk van je gewerkte uren.

Kies je voor de zekerheid van vaste uren?

- Vast aantal uren per week.
- 20% meer beschikbaarheid opgeven en vrijhouden.
- Helaas geen mogelijkheid om meer of minder te werken.
- Wil je vrij? Neem dan vakantie-uren op. Uren op? Dan moet je werken.
- Ruilen of overnemen is helaas niet mogelijk.
- Vast inkomen. 

Past een vast aantal uur per week werken niet in je schema? Geen probleem, de keuze is aan jou! Dan verandert er niets en blijf je gewoon flexibel via ons werken wanneer het jou uitkomt.

Lees hier meer info of bekijk deze korte video met uitleg over de Wab en wat het voor jou als student betekent.

Werk je langer dan 8 weken voor één uitzendbureau? Dan bouw je pensioen op. Lekker voor later. Ook al ben je nog lang niet grijs, wij willen alles goed voor je regelen. Nu én later. Daarom bouw je als uitzendkracht bij SUSA pensioen op bij de Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten (StiPP). StiPP heeft twee regelingen: de Basisregeling en de Plusregeling. Benieuwd? Check de website van STiPP voor meer info.

Jij wilt natuurlijk weten wat je gaat verdienen als uitzendkracht. Snappen we! Bij elke opdrachtgever is het salaris anders. Voordat je bij een opdrachtgever start, krijg je van ons een uitzendbevestiging. Hierin staan alle voorwaarden voor je nieuwe klus, inclusief je beloning. Goed checken dus! Je vindt het salaris ook in de vacature.

Iedere donderdag is PAYDAY! Bij SUSA maken we elke week op donderdag, in de eerstvolgende week, de salarissen over. Je geld staat meestal na maximaal één werkdag op je rekening. 

Heb je nog steeds geen salaris op vrijdag? Dan is er misschien iets misgegaan. Bel of mail ons dan even. Dan zorgen wij dat jij je salaris zo snel mogelijk ontvangt.

Het bruto minimumloon wordt twee keer per jaar vastgesteld. Op 1 januari en op 1 juli. Check de website van de Rijksoverheid om te zien welk minimumloon er op dit moment geldt.

Het loon dat we met je afspreken is het brutoloon. Het bedrag dat uiteindelijk op je rekening wordt gestort, is je nettoloon. Deze bedragen verschillen dus van elkaar. Dat komt doordat wij als werkgever belasting, premie werknemersverzekeringen en (soms) pensioen betalen. Deze kosten gaan dus van je brutoloon af. Alles wat overblijft is helemaal van jou. Op je loonstrook zie je precies wat jouw bruto- én nettoloon is.

Staat je antwoord hier niet bij? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier. Wil je liever mailen? Kan ook! Mail je vraag naar studenten@susa.nl. Of bereik ons via WhatsApp natuurlijk. Spreken we je daar! 

Je kan altijd contact opnemen met je Consultant studententeams. Dit is jouw vaste contactpersoon vanuit SUSA. De Consultant studententeams biedt altijd een luisterend oor en denkt met je mee over oplossingen wanneer je ergens tegenaan loopt. Of als je merkt dat het op de werkvloer niet lekker gaat. 

Wij zijn elke maandag tot en met vrijdag geopend van 09:00 tot 17:30 uur. Wil je een afspraak maken? Dat kan door te bellen naar 088-2357872.

Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, de auto of de fiets. Vanaf de Maliebaan zie je een poort met het logo van SUSA, aan de rechterkant van DermaClinic. Loop onder deze poort door en vervolgens om de twee gebouwen aan je linkerhand heen. De ingang van het gebouw zit aan de spoorzijde. 

Druk op de bel van SUSA en wij laten je binnen. Wacht beneden op de zwarte bank onder de trap. Je wordt door een van onze medewerkers opgehaald. Tot zo!

Jammer dat je je wilt uitschrijven bij SUSA. Je kunt je uitschrijven door te bellen naar 088-2357800 of stuur een mail naar planning@susa.nl.