WoningNet let bij selectie op inlevingsvermogen

Om onverwachte piekbelastingen op het Klantcontactcentrum op te vangen, zocht WoningNet naar een partner die zowel op korte als lange termijn maximale flexibiliteit biedt. SUSA's Poolconcept® biedt de uitkomst. Bovendien beschikt WoningNet zo ook over communicatief vaardige, accurate en betrokken studenten.


Miele realiseert meer flexibiliteit en diversiteit met studenten

Om de bereikbaarheid en service te borgen en om beter in te spelen op pieken en dalen, had de afdeling Klantcontacten van Miele behoefte aan extra mankracht, meer flexibiliteit, maar ook meer diversiteit. De oplossing heeft Miele gevonden in studenten van SUSA en het Poolconcept®.




ONVZ Zorgverzekeraar verhoogt flexibiliteit en kwaliteit met Poolconcept®

ONVZ Zorgverzekeraar bouwt verder aan uitstekende service voor haar klanten met het Poolconcept® van SUSA. Studentenpools versterken zowel het Service Team als het Polis Team tijdens de eindejaarspiek en gedurende de rest van het jaar. Zo zorgt SUSA voor een passende bezetting en kwalitatieve dienstverlening.