Flexibel, slim en kritisch: piekopvang met studenten is een win-win

7 mei 2018 - InShared is een uiterst ondernemende en innovatieve verzekeraar, die vol inzet op selfservice en automatisering. Als klantcontact nodig is, moet het van hoge kwaliteit zijn. Om de pieken in het klantcontact op te vangen kiest InShared doelbewust voor het flexibel inzetten van hbo- en wo-studenten. Studenten houden het bedrijf ook scherp: ze hebben een frisse blik en zitten vol goede ideeën waar InShared van profiteert. Voor de werving en selectie van studenten vertrouwt InShared op een gespecialiseerde partner: SUSA flexibel studentenwerk. Lees meer...

Studenten brengen ons een nieuw perspectief. Dat prikkelt.

2 mei 2018 - Terwijl de gemiddelde klant met het grootste gemak een digitaal contactkanaal raadpleegt, is de klantenservice van zorgverzekeraar VGZ er op gespitst juist binding met de klant na te streven. Liefst het klokje rond. De studentenpool van SUSA zorgt voor de gewenste flexibiliteit. De uitdaging is ze zo lang mogelijk aan de organisatie te binden. Klantcontactmanager Bibi Brisko over de zoektocht naar de heilige graal.
Lees meer...

SUSA in de media - De Batavieren slaan toe!

23 april 2018 - Traditiegetrouw vond dit jaar voor de 46ste keer ’s werelds grootste estafetteloop plaats: de Batavierenrace. De race vond dit jaar plaats op vrijdag 20 en zaterdag 21 april. Na het startschot op de Grote Markt in Nijmegen liepen bijna 340 teams ’s nachts richting de herstarts in Ulft en Barchem. Vanaf hier gingen ze door naar het hoogtepunt van de race: de finish op de UTrack van de campus in Enschede. Lees meer...

Derde tussenstand SUSA-cup 2017-2018

16 april 2018 – Het derde sportevenement van de SUSA-cup vond zaterdag 14 en zondag 15 april 2018 plaats. Het was een heftige strijd op het NSK Podiumdans in het Radboud Sportcentrum te Nijmegen. Topsporters uit allerlei verschillende steden dansten zich een weg naar de top om in de race te blijven voor de titel ‘beste studentensportstad van Nederland’.
Lees meer...