Service Medewerker Groningen

Luidt jouw motto ‘op elke vraag is er een antwoord!’? Dan is deze bijbaan bij Menzis je op het lijf geschreven. Solliciteer vandaag nog!
  • Voor studenten met goede gespreksvaardigheden;
  • Flexibele werktijden: 16 uur p.w. beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 19:00 uur;
  • Lekker verdienen: €13,03 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Je steentje bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening.

Werken binnen een SUSA-studententeam betekent:

  1. Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  2. Vaardigheid: aan de slag bij een topwerkgever;
  3. Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  4. Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Over de opdrachtgever

Een groep artsen, apothekers en tandartsen nam ruim 200 jaar geleden een vooruitstrevend initiatief. Ze richtten een ziekenfonds op: de Maatschappij van Voorzorg. Het vertrekpunt? Iedereen heeft recht op zorg. Tegenwoordig staat deze organisatie beter bekend als Menzis.

Bij Menzis is ‘elk menz er één.’ Samen met andere partijen zetten zij zich actief in om goede zorg voor iedereen bereikbaar en betaalbaar te houden. Daarnaast vinden ze het belangrijk dat jij je thuis voelt en de ruimte hebt om je talent in te zetten. Show ‘em what you got!

Werkzaamheden

Je werkt bij Menzis op de afdeling Service, die onderdeel is van het vakgebied Klant & Operations. In deze rol ben je eigenaar van alle klantvragen via de telefoon en verricht je licht administratieve werkzaamheden om dit contact te registreren.

Dit doe je natuurlijk niet alleen. Samen met een stel enthousiaste collega’s trek jij alles uit de kast om klanten van antwoorden en het beste zorgadvies te voorzien.

Functie-eisen

  • Je bent HBO- of WO-student;
  • Je hebt de Nederlandse taal helemaal onder de knie, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt een actieve en resultaatgerichte houding;
  • Je hebt een groot inlevingsvermogen en gaat probleemoplossend te werk;
  • Je bent flexibel, kan snel schakelen en houdt van samenwerken.

Loonindicatie

€13,03 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze bijbaan ben je 16 uur per week beschikbaar voor tenminste 18 maanden. Je kunt iedere week zelf je uren flexibel inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 19:00 uur.

Tegen het eind van het jaar is het extra druk bij Menzis, omdat consumenten naar een andere zorgverzekeraar kunnen overstappen. Daarom ben jij vanaf week 46 tot en met week 05 minimaal 18 uur per week beschikbaar en tijdens de kerstvakantie fulltime.
Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.