Schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden

Plaats
Amsterdam
Aantal uur
16 uur
Dienstverband
Parttime
Salaris
€ 14,22 per uur

Help jij graag mensen uit de brand? Ben jij oplossingsgericht en proactief? Solliciteer dan direct op deze gave bijbaan en wordt schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden!

In het kort

  • Voor studenten met interesse in de financiële sector;
  • Flexibele werktijden: 16 uur p.w. beschikbaar van ma t/m vr tussen 08:00 en 17:30 uur;
  • Goed verdienen: €14,22 bruto per uur (dat is €15,35 incl. vakantiegeld);
  • Je cv upgraden bij een topbedrijf.

Vragen?

Heb je vragen over de vacature? Neem contact met ons op via Whatsapp

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren:

Werkzaamheden

Als schadebehandelaar Brand en Reis ben je het aanspreekpunt voor de klant. Het doel is de klant zo snel en adequaat mogelijk te helpen. Je hebt begrip voor de vervelende situatie waarin de klant is beland, maar vraagt als echte professional ook door. Zo krijg je, zelfs op afstand, een goed beeld van de schade en hoe deze verholpen kan worden. Nadat je de polisvoorwaarden hebt gecheckt wikkel je als het even kan het hele traject van a-tot-z telefonisch af. Soms vraag je extra informatie, of schakel je een schadehersteller of expert in, maar alleen als het nodig is. Want waarom moeilijk doen als het ook eenvoudig kan! Wat ga je doen:

  • Het beoordelen en analyseren van schadeclaims
  • Dossier en claims afhandeling
  • Onderhouden van telefonisch klantcontact
  • Proactief meedenken als het gaat om bijvoorbeeld verbetervoorstellen

Wft

Om bij Nationale-Nederlanden aan de slag te gaan moet je beschikken over een Wft-diploma. Lekker voor op je cv! Maar wat is Wft eigenlijk?

Lees meer over Wft

Over de opdrachtgever

Nationale-Nederlanden behoort met ruim vijf miljoen particuliere en zakelijke klanten tot de grootste en meest toonaangevende financiële dienstverleners van Nederland. Zij bieden een compleet assortiment aan producten waaronder verzekeringen, pensioenen, banksparen, hypotheken en beleggingen. Met ruim 170 jaar ervaring in verzekeringen heeft Nationale-Nederlanden een deskundigheid opgebouwd die zij dagelijks inzet om klanten verder te helpen in het leven.

Dit verwachten wij van jou

  • Je bent HBO- of WO-student en minimaal nog 12 maanden studerende;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent zelfstandig en hebt een proactieve houding;
  • Je toont empathisch vermogen en hebt affiniteit met de financiële sector;
  • Je denkt in oplossingen en kan deze telefonisch overbrengen;
  • Je staat stevig in je schoenen en zet graag een stapje extra voor de klant.

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze toffe functie ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar voor een periode van minimaal 12 maanden. Je kunt doordeweeks flexibel je uren inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur.

Werken via SUSA betekent

  • Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  • Vaardigheid: aan de slag bij een topwerkgever;
  • Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  • Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Wat kan ik verwachten in het sollicitatieproces?

Meer weten over het sollicitatieproces? Bekijk de veelgestelde vragen.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren:

Deel deze vacature