Medewerker Hulpverlening bij SOS International

Plaats
Capelle aan den IJssel
Aantal uur
16 - 24 uur
Dienstverband
Parttime
Salaris
€ 11,85 per uur
Op een ideale vakantie geniet je met vrienden of familie van een zorgeloze reis. Helaas loopt dat niet altijd zoals gepland: een ziekte of een ongeval kan roet in het eten gooien. Dat is wanneer jij in actie komt! Als Medewerker Hulpverlening bij SOS International red jij vakanties op een tempo waar Rob Geus bij verbleekt. Telefonisch help jij reizigers in het binnen- en buitenland met hun fysieke pech onderweg. Een leerzame, verantwoordelijke en dankbare bijbaan!

In het kort

  • Voor behulpzame studenten die stevig in hun schoenen staan;
  • Verdien €11,85 (dat is €12,79 incl. vakantiegeld);
  • Flexibele werktijden: minimaal 16 uur per week van maandag t/m zondag tussen 07:00 en 00:00 uur;
  • Draag ook je steentje bij!

Vragen?

Heb je vragen over de vacature? Neem contact met ons op via Whatsapp

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren:

Werkzaamheden

Stel, iemands vakantie loopt anders dan gepland door ziekte of een ongeval. Daar ben jij dan als rots in de branding! Als Medewerker Hulpverlening bij SOS International help jij Nederlandse reizigers telefonisch met fysieke pech in het buitenland. Dit kan variëren van fysieke ongemakken zoals voedselvergiftiging en cardiale klachten tot kleiner letsel. Je geeft niet alleen advies, maar helpt de reiziger ook echt: aan jou namelijk de taak om te beoordelen hoe ernstig een situatie is en wat de reiziger concreet kan ondernemen om tot een oplossing te komen. 

Over de opdrachtgever

SOS International biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers, bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze echt het verschil, voor gedupeerden én voor hun opdrachtgevers. Wat maakt werken bij SOS International bijzonder? De alarmcentrale is altijd open. 365 dagen per week, 24 uur per dag.

Werken bij SOS International betekent dat je deel uitmaakt van CED-group, al 45 jaar dé full-service schadespecialist van Europa. SOS International heeft het vizier altijd gericht op de toekomst.

Daarom krijg je bij SOS International alle ruimte om mee te denken over hoe ze het proces nog efficiënter en nog beter voor hun klanten kunnen uitvoeren. En dat binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van de klanten waardeert SOS International met uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei.

Dit verwachten wij van jou

  • Je bent een MBO niveau 4, HBO- of WO-student;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, en het liefst nog een derde;
  • Het is een pré als je ervaring hebt in het klantcontact;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en deinst niet terug voor vroege of late diensten;
  • Je kan zelf knopen doorhakken en maakt graag gebruik van je gezond verstand;
  • Jij kan vooruitdenken en overziet de (financiële) gevolgen bij elke actie die jij of je team doet;
  • Jij bent stressbestendig, empathisch en verantwoordelijk;
  • Jij denkt mee over hoe de processen eventueel efficiënter kunnen.

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze functie ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar voor de komende 12 maanden. Wil je meer werken? Dat kan! SOS International is 24/7 geopend, maar jij kan werken van maandag tot en met zondag tussen 07:00 en 00:00 uur.

Werken via SUSA betekent

  • Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  • Vaardigheid: aan de slag bij een topwerkgever;
  • Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  • Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Wat kan ik verwachten in het sollicitatieproces?

Meer weten over het sollicitatieproces? Bekijk de veelgestelde vragen.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren:

Deel deze vacature