Klantenservice Medewerker bij Zorg en Zekerheid Leiden

Help klanten met alle mogelijke vragen rondom hun zorgverzekering. Zorg en Zekerheid heeft service, dienstverlening en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wil jij hier deel van uitmaken? Dan ben je hier aan het juiste adres!
  • Voor klantvriendelijke HBO- en WO-studenten en -afgestudeerden die 32 tot 40 uur beschikbaar zijn;
  • Werken in een leuk en jong team, in hartje Leiden;
  • Een lekker salaris van €13,17 bruto per uur (ongeacht leeftijd) ;
  • Werken aan je cv bij deze grote zorgverzekeraar.

Werken binnen een SUSA-studententeam betekent:

  1. Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  2. Vaardigheid: aan de slag bij een topwerkgever;
  3. Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  4. Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Over de opdrachtgever

Zorg en Zekerheid is al bijna tweehonderd jaar lang dé regionale zorgverzekeraar in en rondom het Groene Hart. Het bedrijf werkt niet vanuit een winstoogmerk, maar maakt zich sterk voor toegankelijke én betaalbare zorg waarin de gezondheid van de klant te allen tijde centraal staat. Er wordt hier veel waarde gehecht aan een persoonlijke aanpak: ze kennen de huisartsen, apothekers en specialisten en zijn elke dag met hen in gesprek om de samenwerking zo goed mogelijk te organiseren. Bij zo'n topwerkgever wil je toch aan de slag?

Werkzaamheden

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten, het verstrekken van informatie aan klanten en het verrichten van licht administratieve werkzaamheden. Onderwerpen waar jij je onder andere mee bezig houdt zijn vergoedingen, eigen risico en overstappen.

Om goed voorbereid aan het werk te gaan, krijg je vooraf een training zodat je de werkzaamheden perfect kunt uitvoeren. Een bijbaan waarmee je lekker verdient en dus ook nog slimmer van wordt!

Functie-eisen

  • Je bent sociaal en niet bang om de telefoon te pakken;
  • De Nederlandse taal beheers je goed, zowel in woord als geschrift;
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, flexibel op basis van jouw beschikbaarheid in te roosteren;
  • Jij kunt jezelf zonder enige twijfel klantgericht en dienstverlenend noemen: alles voor de klant.

Loonindicatie

€13,17 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze (bij)baan ben je 32 tot 40 uur in de week beschikbaar. Je kunt iedere week zelf je uren flexibel inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.
Deze vacature staat momenteel niet open

Niet getreurd. SUSA heeft genoeg andere vacatures beschikbaar. Klik op de knop en vind jouw baan.

Naar banenoverzicht