Klantenservice Medewerker bij TÜV Eindhoven

Vind jij het heerlijk om organisatorisch bezig te zijn en tijdens je werk voornamelijk telefonisch klantcontact te hebben? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bel jij verzekerden na om een afspraak in te plannen voor inspectie!
  • Voor HBO- en WO-studenten die houden van klantcontact;
  • Flexibele werktijden: 16 - 24 uur p.w. beschikbaar van ma t/m vr tussen 08:30 en 17:30 uur;
  • Verdien €11,54 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Werken in een gezellig team met toffe collega’s.

Werken binnen een SUSA-studententeam betekent:

  1. Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  2. Vaardigheid: aan de slag bij een topwerkgever;
  3. Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  4. Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Over de opdrachtgever

TÜV controleert de betrouwbaarheid van technische apparaten zoals liften, achtbanen en auto’s. Als deze worden goedgekeurd, krijgen ze een bijbehorend certificaat. Het bedrijf werkt voor tal van opdrachtgevers in vrijwel alle bedrijfstakken, met een nadruk op de bouwnijverheid, zorg, industrie en zakelijke dienstverlening. Vertrouwen staat hoog op het lijstje binnen de organisatie en ook jij helpt mee om dat vertrouwen van de klant keer op keer weer te verdienen.

Je komt te werken in een gemixt team van verschillende leeftijden. Voor vragen kun je altijd bij je behulpzame collega’s terecht. En met die gezellige collega’s ga je sowieso een keer per jaar op pad tijdens het jaarlijkse bedrijfsuitje. Leuk!

Werkzaamheden

Nadat verzekerden een brief hebben ontvangen van een maatschappij dat ze een inspectie krijgen is het nodig om deze mensen na te bellen en een afspraak in te plannen. Jij gaat de klanten nabellen! Het gaat dus voornamelijk om outbound telefonie en weinig administratie.

We verwachten dat je zowel op mondeling als schriftelijk niveau op professionele en overtuigende wijze met collega’s als klanten kan communiceren. Uiteraard is samenwerken met collega’s en klanten vanzelfsprekend voor jou.

Functie-eisen

  • Jij bent communicatief vaardig en bent niet bang om te bellen;
  • Je kan goed in teamverband werken;
  • Je bent gericht op kwaliteit en hebt een ondernemende houding;
  • Affiniteit met Techniek is niet verplicht maar maakt het werk wel extra leuk!

Loonindicatie

€11,54, - bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze bijbaan ben je 16 - 24 uur per week beschikbaar voor ten minste de komende 12 maanden. Je kunt iedere week zelf je uren flexibel inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00.
Deze vacature staat momenteel niet open

Niet getreurd. SUSA heeft genoeg andere vacatures beschikbaar. Klik op de knop en vind jouw baan.

Naar banenoverzicht