Klantenservice Medewerker Outbound Utrecht

Geloof jij ook heilig in ‘Gewoon Goed Werk’ en een goed inkomen voor iedereen? Dan ben je geknipt voor de tijdelijke functie van Klantenservice Medewerker Outbound bij FNV. Een zeker niet dertien-in-een-dozijn bijbaan in Utrecht. En FNV zou FNV niet zijn als ze je niet naast tof werk, een goed salaris zouden bieden.
  • Voor studenten met durf, pit én een commerciële instelling;
  • Flexibele werktijden: minimaal 2 avonden per week van maandag t/m vrijdag tussen 17:00 en 21:00 uur;
  • Verdien €14,64 bruto per uur(ongeacht leeftijd);
  • Een unieke tijdelijke bijbaan in Utrecht in een jong team tot januari 2019.

Werken binnen een SUSA-studententeam betekent:

  1. Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  2. Vaardigheid: aan de slag bij een topwerkgever;
  3. Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  4. Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Over de opdrachtgever

Je toekomstige werkgever is FNV. Je kent haar wel. De grootste vakbond van Nederland die opkomt voor belangen van haar leden op het gebied van werk en inkomen. Maar ook voor duurzaam beheer van de aarde. Je schuift aan bij een jong team en een inspirerende afdeling waar je veel vrijheid krijgt en waar de teamverantwoordelijkheid groot is. Samen vink je alle doelen af.

Werkzaamheden

Hoewel FNV bekend staat als een vakbond die zich bezighoudt met juridische vraagstukken, heeft dat niets met jouw bijbaan te maken. Je wordt ingezet op verschillende werkzaamheden en campagnes. De focus ligt wel op het werven en behouden van leden. Samen met jouw team streef je gezamenlijke doelen na, zoals het binnenhalen van 3.000 nieuwe leden. Natuurlijk is dit enigszins target- en doelgericht, maar je doet het wel samen!

Einddoel van alle werkzaamheden: de klant enthousiasmeren voor de diensten van FNV zodat hij/zij lid wil worden.

Functie-eisen

  • Je bent een HBO- of WO-student en hebt durf en pit;
  • Je spreekt én schrijft picobello Nederlands;
  • Je hebt géén juridische achtergrond waardoor je niet snel kunt vervallen in een juridisch adviesgesprek: dat is namelijk niet de bedoeling;
  • Je hebt een streepje voor als je ervaring hebt binnen een callcenter;
  • Je hebt dingen snel door en bent in staat zelfstandig te werken;
  • Je bent accuraat en servicegericht en hebt affiniteit met de vakbond.

Loonindicatie

€14,64 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 17:00 en 21:00 uur. Voor deze tijdelijke bijbaan minimaal 8 tot 20 uur per week beschikbaar en kan je werken tot januari 2019, met kans op uitloop.
Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.