Klantenservice Medewerker Deventer e.o.

Als positiviteit jouw tweede naam is, ben jij de topper die we zoeken! Na een vriendelijk telefoongesprek ben jij degene die de klant uiteindelijk dankbaar is. Daar wordt toch iedereen blij van?
  • Voor positieve HBO- en WO-studenten die goed kunnen luisteren;
  • Flexibele werktijden: minimaal 16 uur p.w. beschikbaar van ma t/m vr tussen 08:00 en 18:00 uur;
  • Verdien €11,60 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Werken bij een groot bedrijf in Deventer e.o..

Werken binnen een SUSA-studententeam betekent:

  1. Vrijheid: wekelijks opgeven wanneer je wilt werken;
  2. Vaardigheid: aan de slag bij een topwerkgever;
  3. Gezelligheid: samenwerken met andere studenten;
  4. Zekerheid: wekelijks uitbetaald.

Werkzaamheden

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant en help je de klant met zijn of haar vragen. Hierbij kan je vragen krijgen over tarieven, contracten en het aanmelden van nieuwe klanten. Daarnaast spreek je zowel zakelijke als particuliere klanten over betalingsregelingen en facturen.

Je bent een fijne gesprekspartner en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. De administratieve afhandeling van de gesprekken maakt ook deel uit van jouw takenpakket.

Functie-eisen

  • Je bent HBO- of WO-student en de komende 12 maanden beschikbaar om te werken;
  • De Nederlandse taal beheers je uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent positief ingesteld en maakt klanten graag blij;
  • Je bent een fijne gesprekspartner en hebt empatisch vermogen;
  • Je bent proactief en oplossingsgericht.

Loonindicatie

€11,60 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze bijbaan ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar. Je kunt iedere week zelf flexibel je uren inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.
Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.