SUSA studenten uitzendbureau voor hbo- en wo-studenten - Topbijbaan in Arnhem: word jij hét aanspreekpunt voor klanten?

home

Zoekresultaten

Klantenservice medewerker

Arnhem

Omschrijving baan

Topbijbaan in Arnhem: word jij hét aanspreekpunt voor klanten?

Werkzaamheden

We zijn op zoek naar nieuwe medewerkers op twee verschillende afdelingen bij T-Mobile.

De eerste afdeling is de afdeling Business. Dit is de afdeling waar de zakelijke klanten van T-Mobile naartoe bellen als ze vragen of klachten hebben over hun abonnement. Je ondersteunt en helpt deze klanten en voert de daarbij behorende administratieve afhandelingen uit. Een zakelijk en commerciele houding is erg belangrijk op deze afdeling.

De tweede afdeling is de afdeling Consumer. Dit is de afdeling waar de particuliere klanten van T-Mobile naartoe bellen als ze vragen of klachten hebben. De werkzaamheden op beide afdelingen zijn hetzelfde, alleen de doelgroep en het type abonnementen is anders.

Voordat je aan de slag gaat als klantenservice medewerker, volg je eerst een intensieve en leuke training met de nieuwe groep. Zo maak je direct kennis met je nieuwe collega's! Voor de training moet je twee weken in de avond beschikbaar zijn van 17.00 uur tot 21.00 uur van maandag tot en met vrijdag. De training voor Consumer is in week 7 en 8 en de training voor Business is in week 8 en 9.

Wil je aan de slag met deze leuke en uitdagende baan die erg goed op de CV staat? Reageer dan snel en wij nemen contact met je op!